ホームページやSNSなどで「初回○○円」「送料のみ」「有名俳優も使用」とうたう広告を見て、一回だけのお試しのつもりで商品を通常価格より安く購入したところ、2回目が届き、実際は定期購入だった分かった、という相談が寄せられています。

1. お試しで購入したつもりでも、実は複数月の継続が条件の定期購入契約となっている場合があります。商品を注文する前に、定期購入が条件になっていないか内容をしっかり確認してから注文しましょう。特にスマートフォンからの注文は画面が小さいので、細かな表示を見落とさないように気を付けましょう。
2. 解約を申し出ても、定期購入だと言われて解約できないか、解約できても受け取った商品は通常価格での購入となる場合も多く、中には、事業者と連絡が取れない場合もあります。事業者の連絡先はしっかり確認しましょう。

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