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デマンドバスとは、既定の経路や時刻表がなく、事前の予約により運行する乗り合い型の交通手段です。
予約をして、タクシーのように自宅から目的地までドア・ツー・ドアで運行します。
通常のタクシーとは異なり、事前予約した複数の利用者を、AIが最適な時間と運行ルートを作成し、利用者の所へ迎えにいき、希望する所へ送り届ける新たな形態の公共交通です。
３年間の実証運行の評価検証を踏まえ、実証運行が終了した令和７年１０月からも運行を継続することが決定されました。
多くの皆さんのご利用が運行継続の支えになります。今後も是非ご利用ください。
乗り合いで運行するため、予約状況により「実際のお迎え時刻」が「予約時のお迎え時刻」から最大で5分前後する場合があります。
「実際のお迎え時刻」に乗車場所にいらっしゃらない場合、バスは待たずに出発しますので、「予約時のお迎え時刻」の5分前には乗車場所でお待ちください。
（例：「予約時のお迎え時刻」が10：00の場合、「実際のお迎え時刻」は9：55～10：05の範囲で前後する場合があります。
他の方の予約状況により、「実際のお迎え時刻」が9：55に繰り上がった場合、バスは9：55には出発しますので、9：55には乗車場所でお待ちください。）
https://www.youtube.com/watch?v=GpMetz20-3Y
↑デマンドバス紹介動画はこちら
・事前に利用登録した方
（WEBや電話で登録後、すぐにご利用いただけます）
利用にあたっては、利用登録が必要です。
Webからの登録、電話での登録または利用者登録申請書の提出をお願いします。
○電話での登録はこちらまで
ほりかねデマンド・ラボ オペレーションセンターへ
TEL：04-2935-7381
※登録時、利用者番号には携帯電話番号を入力してください。
・提出方法
市役所交通防犯課、堀兼地区センター、オペレーションセンターに提出
※オペレーションセンター
所在地：〒350-1312 狭山市農村環境改善センター資料館２階
受付時間：午前8時から午後4時30分まで
※利用日の1週間前から希望出発時刻の30分前まで
ほりかねデマンド・ラボ オペレーションセンターへ
TEL：04-2935-7381
※午後4時30分以降は運行については西武ハイヤー㈱へお問い合わせください。（予約はできません）
TEL：049-244-7622
受付時間：24時間受付
※利用日の1週間前から希望出発時刻の30分前まで
月曜日から土曜日まで （運休日：日曜・祝日・12月29日から1月3日）
午前8時から午後5時まで
※木曜日と土曜日の午前12時から午後1時までは運休となります
1人1回300円 （堀兼地区内・ベルクベスタ狭山店・西武観光バス狭山営業所・コープ狭山台店・狭山尚寿会病院）
1人1回500円 （新狭山駅南口）
※未就学児無料
・PASMO等交通系ICカード
・各種クレジットカード
・現金
ハイエース 定員8名
ステップワゴン 定員5名
※各1台
堀兼地区内を運行（堀兼地区内であればどこからでも乗れて、どこへでも行くことができます）
※周辺エリア乗降場として「ベルクベスタ狭山店」「西武観光バス狭山営業所」「新狭山駅南口」「コープ狭山台店」「狭山尚寿会病院」への移動は可能
地区外への移動は鉄道やバスへのお乗り継ぎが便利です。
「西武観光バス狭山営業所」から狭山台団地バス停の利用が可能です。
※取材時点の情報です。掲載している情報が変更になっている場合がありますので、詳しくは電話等で事前にご確認ください。
