2017年10月1日から、救急電話相談を24時間化するとともに、大人・小児共通のダイヤルとして#7119を導入しました。
急な病気やけがをした際に、すぐに病院に行くべきか、救急車を呼ぶべきかなど、迷ったときはお気軽にお電話ください。
経験豊富な看護師が状況を確認したうえで、最寄りの医療機関を紹介、または家庭で適切に対処するなど、対応を判断し、アドバイスします。

24時間365日

＃7119又は
048-824-4199（ダイヤル回線・IP電話・PHS・都県境の地域でご利用の場合）

※これまでどおり
＃8000又は048‐833‐7911（子どもの相談）
からも電話をかけられます。
＃7000については、令和2年4月以降の利用ができなくなりますので、
今後は＃7119をご利用いただきますようお願いいたします。

電話番号をお間違いのないようお願いします。

音声ガイダンスが流れますので、相談したい窓口を選択してください
（1）子どもの相談（小児の救急医療相談）
（2）大人の相談（大人の救急医療相談）
（3）医療機関案内（大人・小児に対応しています）

埼玉西部消防局では急な病気やけがをして、「自分で病院に行った方がいいのか？」、「救急車を呼んだ方がいいのか？」など判断に迷った時に、ご自身の判断の一助になることを目的とした「埼玉西部消防局救急受診ガイド」というサービスを行っています。
24時間、いつでも、どこでもパソコンやスマートフォンの画面を操作して、該当する症状の質問に答えるだけで、すばやく簡単に緊急度を確認することができます。こちらもご利用ください。